הצהרת נגישות

חברת Applied Intelligence LTD, המפעילה את chatpod ai, רואה בהנגשת אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלות חלק בלתי נפרד מהמחויבות שלה לשוויון, ופועלת לעמוד בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ובתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

1. רמת הנגישות באתר

האתר הותאם בהתאם להנחיות תקן ישראלי ת"י 5568 ברמת AA, המבוסס על המלצות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

תהליך ההנגשה הוא תהליך מתמשך, והאתר נבדק באופן שוטף באמצעות כלי בדיקה אוטומטיים. טרם בוצעה ביקורת נגישות פורמלית על-ידי בודק נגישות מוסמך, ואנו פועלים להשלמתה.

2. כיצד הונגש האתר

במסגרת תהליך ההנגשה, יושמו בין היתר ההתאמות הבאות:

• מבנה סמנטי תקני (HTML5) ושימוש בתגיות ARIA במקומות הנדרשים.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת (TAB / SHIFT+TAB / ENTER).
• תאימות לקוראי מסך נפוצים, ובכלל זה NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
• ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות בעלות משמעות.
• תמיכה מלאה בכיוון RTL בעברית.

3. חלקים שטרם הונגשו במלואם

בשל אופיו הדינמי של האתר ושימוש ברכיבים של צד שלישי (לדוגמה: רכיבי תשלום, ווידג'טים חיצוניים), ייתכן כי חלקים מסוימים אינם נגישים במלואם.

אנו פועלים להנגשת רכיבים אלה, ועד אז ניתן לפנות אלינו דרך פרטי הקשר שלהלן ונשמח לספק את המידע או השירות בדרך חלופית.

4. אופן הפנייה בנושאי נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר או ברצונכם להציע שיפור? נשמח לקבל מכם פנייה. אנו מתחייבים לטפל בפנייה ולחזור אליכם בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלתה.

5. פרטי רכז הנגישות

• שם: ארי ויזל
• תפקיד: רכז נגישות, chatpod
• טלפון: 052-7823444
• דוא"ל: hi@chatpod-ai.com

6. סניפים פיזיים

chatpod ai הינה חברת SaaS ואינה מפעילה סניפים פיזיים הפתוחים לקהל הרחב.